Reseñas Google: ¿Qué son y cómo añadirlas a mi sitio web WordPress?

Las opiniones de Google son una de las formas más importantes en que los clientes potenciales pueden conocer tu empresa o negocio. Proporcionan una visión de cómo es trabajar contigo y pueden ayudar a dar a la gente la confianza que necesitan para hacer una compra en tu negocio.

Las reseñas de Google también son excelentes para ayudar a que tu empresa se posicione mejor en los resultados de búsqueda. Esto se debe a que Google utiliza las opiniones de los clientes como una de las señales que tiene en cuenta a la hora de decidir dónde clasificar los sitios web.

¿Para qué se usan las reseñas en Google?

Google utiliza las opiniones de los clientes para mejorar la experiencia del usuario en su motor de búsqueda. Cuando alguien realiza una búsqueda, las opiniones positivas de los clientes pueden hacer que tu empresa destaque, lo que puede hacer que más personas hagan clic en tu anuncio. Además, Google tiene en cuenta el número de opiniones, la valoración media y la frescura de las opiniones a la hora de determinar la posición de los sitios web en sus resultados de búsqueda.

También brindas credibilidad frente a tus visitantes, puedes añadir tus reseñas google en tu sitio web y así tus visitantes tendrán un concepto de experiencia de otros clientes con quienes hayas trabajado.

¿Cómo puedo empezar a utilizar las reseñas de Google?

Si aún no lo has hecho, deberás crear una cuenta gratuita de Google My Business. Una vez que lo hayas hecho, puedes empezar a pedir a tus clientes que dejen opiniones sobre tu empresa. Puedes hacerlo enviándoles un correo electrónico o un enlace después de que hayan realizado una compra en tu empresa, o simplemente preguntándoles en persona.

Es importante tener en cuenta que, aunque las reseñas de Google pueden ser muy beneficiosas, también pueden ser negativas. Por ello, es importante supervisar las reseñas y responder a los comentarios, tanto positivos como negativos, de forma profesional.

Conoce más: ¿Qué es Google Business y cómo usarlo para mi negocio? 👈​

¿Cómo dejar una reseña Google?

Hay varias formas de dejar una reseña en Google. La primera es visitando la página de Google My Business de la empresa que deseas reseñar. Una vez que estés en la página, haz clic en el botón “Escribir una opinión” o “dejar reseña”.

También puedes dejar una opinión buscando la empresa en Google y haciendo clic en la sección “Opiniones”. Si has accedido a tu cuenta de Google, podrás dejar una valoración con estrellas y escribir una reseña directamente desde esta sección.

Por último, también puedes dejar una reseña a través de la aplicación Google Maps. Sólo tienes que abrir la aplicación y buscar el negocio que quieres reseñar. Una vez que lo hayas encontrado, toca la opción “Valorar y opinar”.

¿Cómo ver las reseñas Google de mi empresa?

Para ver las reseñas de Google de tu empresa, tendrás que visitar tu página de Google My Business. Una vez que estés en la página, haz clic en la pestaña “Opiniones”. Aquí podrás ver todas las reseñas que se han dejado para tu negocio, así como la clasificación por estrellas.

Si tienes alguna reseña negativa, es importante que respondas a ella de manera profesional. Para ello, haz clic en la reseña y selecciona la opción “Responder a esta reseña”.

Reseñas Google y Google Maps ¿Cómo te ayudan en tu negocio?

Las reseñas de Google y google maps son dos de las formas más importantes en que los clientes potenciales pueden conocer tu empresa o negocio. Proporcionan información sobre cómo es trabajar contigo, y pueden ayudar a dar a la gente la confianza que necesitan para hacer una compra contigo.

Si aún no lo haces, deberás crear una cuenta gratuita de Google My Business. Una vez que lo hayas hecho, puedes empezar a pedir a tus clientes que dejen opiniones sobre tu empresa. Puedes hacerlo enviándoles un correo electrónico o un enlace después de que la hayas creado.

¿Cómo eliminar una reseña Google?

Si tienes una reseña negativa en tu página de Google My Business, hay algunas cosas que puedes hacer. La primera es intentar resolver el problema con el cliente que ha dejado la reseña. Si puedes hacerlo, puedes pedirle que elimine la reseña o que la actualice con un comentario más positivo.

Si no puedes resolver el problema con el cliente, o si la opinión tiene un contenido inapropiado, puedes marcarla para que Google la elimine. Para ello, haz clic en la opinión y selecciona la opción “Marcar como inapropiada”. Google revisará la opinión y determinará si debe eliminarse o no.

Las reseñas de Google son un medio importante para que los clientes potenciales conozcan tu negocio. Proporcionan opiniones sinceras sobre tu empresa y pueden ayudarte a mejorar tu reputación online. Si tienes críticas negativas, no te asustes y tómate un tiempo para responder a ellas de forma profesional e intenta resolver el problema con el cliente. Si todo lo demás falla, siempre puedes marcar la reseña para que Google la elimine.

Pasos para añadir tus Reseñas Google en tu sitio web WordPress

Añadir tus reseñas de Google a tu sitio web es una buena manera de mostrar a los clientes potenciales lo que otros han pensado de tu negocio.

Si tienes un sitio web WordPress y deseas mostrar tus reseñas, la mejor forma de hacerlo es a través de un plugin de reseñas. Para ello sigue los siguientes pasos:

1- Desde la sección de Plugins en tu WordPress busca un plugin llamado: “Widgets for Google Reviews” instálalo y actívalo.

2- Una vez instalado, deberás conectar tu sitio web con el plugin. En la ventana emergente que verás al dar clic en Conectar, ingresa el nombre de tu negocio o si no te aparece puedes buscarlo mediante la URL de Google Maps. Dale clic en Connectar.

3- El siguiente paso será elegir el estilo y diseño que deseas para mostrar tus comentarios y la configuración de los items que deseas mostrar en tu página web. Dale clic en “Guardar y obtener código”.

3- Por último, copia y pega el shortcode que verás en pantalla donde quieras que se muestren tus reseñas de Google en tu sitio web y ahora tus visitantes podrán ver tus calificaciones de Google en tu página web.

Conclusión de las reseñas de Google

Las reseñas de Google son una excelente manera de que los clientes potenciales conozcan tu negocio. Proporcionan opiniones honestas sobre tu negocio y pueden ayudarte a mejorar tu reputación online.

Si tienes reseñas negativas, no se asustes. Tómate tu tiempo para responder a ellas de forma profesional e intenta resolver el problema con el cliente. Si todo lo demás falla, siempre puedes marcar la reseña para que Google la elimine.

Es importante que supervises tu página de Google My Business y te asegures de que tus reseñas están actualizadas y sean precisas. Esto ayudará a los clientes potenciales a tomar una decisión informada sobre si quieren o no hacer negocios contigo.