¿Qué es Google My Business y cómo usarlo para mi negocio?

En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre que es google my business, google maps, sus características y cómo usarlo para tus negocios.

Recuerda que para registrar tu negocio en Google Maps, es necesario registrarte primero en Google My Business.

¡Por eso continúa en este artículo!​

Aparecer en las primeras posiciones de una búsqueda de Google es cada vez más difícil, ya que los usuarios no sólo buscan una palabra clave, sino que también hacen preguntas específicas. Por ejemplo, si buscas “restaurantes italianos en Colombia”, Google te mostrará un mapa con los más cercanos a tu ubicación.

Al hacer clic en cada resultado, podrás ver información importante como la dirección, sitio web, el número de teléfono, fotografías, las horas de apertura y cierres, así como reseñas, valoraciones y los resultados de búsqueda más relevantes para tu empresa.

Si tienes una empresa o emprendimiento, continúa leyendo sobre este increíble sistema de Google hasta el final 🤩​

¿Qué es Google my Business?

Google my Business es una plataforma gratuita que te permite administrar la información de tu negocio en Google, como el nombre, dirección, números de teléfono, horarios y fotos. Los usuarios pueden encontrar esta información al buscar tu negocio en Google o en Maps.

Ingresa a Google My Business desde el siguiente enlace: My business 👈

Pero esto no es todo, también te permite interactuar con los clientes mediante las publicaciones y las reseñas en google. Las publicaciones son como un blog en el que puedes compartir información relevante sobre tu empresa, como promociones o eventos.

Y las reseñas son opiniones de los clientes que han visitado tu empresa. ⭐​⭐​⭐​⭐​⭐​

Google my Business es una excelente manera de mejorar la visibilidad de tu negocio en línea y de interactuar directamente con tus clientes además, es una herramienta muy útil para todos los negocios, ya que permite mejorar la visibilidad y el alcance de tu empresa. Y lo mejor de todo, ¡es gratis! 🤩​

Conoce más: ¿Qué es Top of mind en Marketing y Publicidad?

¿Por qué es importante registrar mi empresa en Google my Business?

Hay muchas razones por las que registrar tu empresa en Google my Business es importante. En primer lugar, te permite controlar la información que se muestra de tu empresa en Google para tus usuarios o clientes potenciales.

Por ejemplo, si alguien busca tu negocio en Google, podrás asegurarte de que encuentren la información correcta, como tu dirección, números de teléfono y sitios web.

En segundo lugar, te permite interactuar directamente con tus clientes. Las reseñas y las publicaciones son una excelente manera de mantenerte en contacto con ellos y de compartir información relevante.

Y en tercer lugar, te permite destacarte frente a la competencia. Si las empresas no están registradas en Google my Business, entonces tienes una gran ventaja frente a tu competencia.

Ventajas y desventajas de Google my Business

Como toda herramienta, Google my Business tiene sus ventajas y desventajas.

A continuación, te mencionamos algunas de ellas:

Ventajas de usar Google My Business

• Es gratuito. No hay ningún coste asociado con el registro o la actualización de la información de tu empresa
• Es fácil de usar. No se requiere ningún conocimiento técnico especial para registrar o actualizar tu perfil en google my business.
• Te permite controlar la información que se muestra de tu empresa en google.
• Te permite interactuar directamente con tus clientes a través de las reseñas y las publicaciones de google.
• Mejora la visibilidad de tu empresa o negocio en línea.

Desventajas de la plataforma Google My Business

• No todos los negocios pueden registrarse. Google my Business sólo está disponible para algunos tipos de negocios, como hoteles, tiendas minoristas y centros médicos.
• No todas las categorías de negocios tienen la misma visibilidad. Algunas categorías, como los restaurantes, son mucho más visibles que otras.
• Puede llevar un tiempo aparecer en los resultados de búsqueda. Google my Business no es una solución instantánea para mejorar la visibilidad de tu negocio
• Puede ser difícil destacar en una categoría tan competitiva. Si tu categoría de negocio es muy concurrida, puede ser difícil hacer que tu perfil se destaque entre todos los demás.

¿Cómo registrar mi empresa o negocio en Google my Business?

Registrar tu negocio en Google my Business es gratis y relativamente fácil. A continuación te indicamos el paso a paso para el registro de empresas en Google My Business para mejorar tu presencia digital.

Crea la cuenta de tu empresa o negocio en google my business

Para registrar tu empresa en Google my Business, primero necesitas tener una cuenta de correo electrónico en Google. Si ya tienes una cuenta de Gmail, entonces ya tienes una cuenta de Google. De lo contrario, puedes crear una cuenta totalmente gratis.

Crea aquí tu cuenta de Google 👈​

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Google, podrás dirigirte a la página de Google my Business: https://business.google.com/ 👈​

En la página de Google my Business, verás un botón que dice “Registrar tu empresa ahora”. Dale click al botón y sigue los pasos indicados para completar el registro de tu negocio.

Introduce la información de contacto de tu empresa como dirección y datos básicos para personalizar la ficha de tu empresa en Google my business.

Una vez que hayas iniciado el proceso de registro, te pedirán que introduzcas la información básica para la creación de tu perfil tales como, nombre de tu empresa, categorías, ubicación y demás datos que Google solicite de tu empresa.

Personaliza el contenido de tu empresa

Una vez que hayas introducido la información de contacto, es hora de personalizar el contenido de tu perfil de empresa en Google My Business.

En esta sección podrás introducir una descripción de tu negocio y subir fotos para que tus clientes potenciales o empresas puedan obtener una idea de lo que ofreces personalizando tu ficha de contenido.

Agrega las categorías adecuadas para que tus clientes potenciales puedan encontrarte fácilmente.

Introduce preguntas y respuestas frecuentes para ayudar a tus clientes a obtener más información sobre tu negocio.

Publica contenido en tu perfil de empresa para mantener a tus clientes potenciales o empresas informados sobre lo que está pasando en tu negocio.

Configura las notificaciones para que recibas un aviso cada vez que se publique una nueva reseña o se realice un cambio en tu perfil de Google My Business.

Estas son algunas de las cosas que puedes hacer para personalizar el contenido de tu ficha de empresa y ayudar a tus clientes potenciales a encontrar la información que necesitan.

Gestiona el horario, descripciones y reseñas de tu negocio

Una de las mejores cosas de Google My Business es que te permite interactuar directamente con tus clientes.

Puedes responder a las reseñas y mantenerte en contacto con tus clientes a través de la plataforma.

También puedes administrar el horario de tu negocio y actualizar la información de contacto si hay algún cambio para que tus usuarios o las empresas que visiten tu perfil, encuentren el contenido actualizado.

Google My Business y Google Maps

Después de registrar tu empresa en Google my Business, podrás verla aparecer en los resultados de búsqueda y en Google Maps.

En Google Maps, tu empresa aparecerá como un marcador de ubicación. Los usuarios podrán ver información como la dirección, el número de teléfono y el sitio web de tu negocio. También podrán leer reseñas y hacer preguntas directamente a través de Google Maps.

Son 2 servicios que se complementan muy bien para impulsar tu empresa en línea ofreciéndole la más completa información en las búsquedas de tus visitantes, el acceso a la mano de tu página web, información de contacto y toda la información valiosa de tu empresa para conseguir nuevos clientes. 😉​

Recomendaciones para usar Google My Business

Ya conoces las ventajas, características y cómo usar Google My business para empresas. Aquí tienes algunas recomendaciones para ayudarte a impulsar tu negocio con Google My Business y mejorar la experiencia con tus usuarios o clientes potenciales:

• Publica contenido frecuentemente para mantener informados a tus clientes potenciales o empresas.
• Responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas.
• Mantente en contacto con tus clientes a través de la plataforma.
• Configura las notificaciones para que recibas un aviso cada vez que se publique una nueva reseña o se realice un cambio en tu perfil de Google My Business.
• Administra el horario de tu negocio y actualiza la información de contacto si hay algún cambio para que tus usuarios o las empresas que visiten tu perfil, encuentren el contenido actualizado.

Conclusión

Google My Business es una herramienta gratuita que puedes usar para impulsar tu negocio en línea.

Te permite interactuar directamente con tus clientes, administrar el horario de tu negocio y actualizar la información de contacto si hay algún cambio.

También te ayuda a mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google y aparecer en Google Maps.

¿Ya tienes un perfil de Google My Business? ¿Qué opinas de esta plataforma?

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