¿Qué es Facebook Business y cómo usarlo para mi empresa?

¿Necesitas una cuenta empresarial para Redes Sociales? Aunque en la actualidad se hace obligatorio tener presencia en internet, no todos contamos con los conocimientos necesarios para hacerlo. Para ello, contamos con Facebook Business, una de las mejores herramientas disponibles en la actualidad para crear y gestionar perfiles virtuales para empresas.

En este artículo te contamos qué es Facebook Business y cómo puedes empezar a usarlo ya mismo en tu negocio.

¿Qué es Facebook Business?

Facebook Business Manager es una herramienta gratuita de Facebook que permite gestionar múltiples activos (páginas y cuentas) propios o de terceros, desde varios equipos. Además, Facebook Business Suite permite la recolección y análisis de información con el fin de optimizar las estrategias de marketing digital asociadas a Páginas y cuentas publicitarias (Facebook Ads).

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Entre los activos que pueden administrarse también destacan las cuentas de Instagram, aplicaciones y catálogos de productos.

Al tratarse de una herramienta de gestión centralizada, está dirigida tanto a pequeñas empresas como a consultores y agencias de marketing digital.

Facebook Business facilita la gestión de páginas a los propietarios de negocios o pequeñas empresas, así como la asignación de empleados en campañas de anuncios de facebook y páginas específicas. También permite la agrupación de varias páginas y cuentas bajo un mismo proyecto, pudiendo asignarlo para darle acceso a miembros de tu equipo.

Ventajas de Facebook Business Manager

• En primer lugar, es importante tener en cuenta que más del 20% de la población mundial utiliza Facebook. Razón suficiente para tomar el tiempo que requiera familiarizarse con esta herramienta.
• El Facebook Business Suite facilita el manejo y asignación de varias cuentas de forma simultánea. Esto es un aspecto crucial de la herramienta, debido a que gestionar muchas páginas y cuentas puede llegar a ser complicado.
• Facebook Business Manager permite la asignación de encargados en cuentas y páginas específicas, facilitando el orden y una repartición equitativa del trabajo pendiente.
• Además, permite la gestión de anuncios promocionados en otras redes como Instagram.

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Crear una cuenta en Facebook Business

Para empezar a utilizar el gestor de negocios de Facebook solo necesitas disponer de una cuenta personal y de una fan page o Página de Facebook.

Una vez logres iniciar sesión con tu cuenta personal deberás dirigirte al siguiente enlace: https://business.facebook.com/.

Al entrar a la interfaz deberás buscar la opción que diga “Crear cuenta” en la esquina superior derecha de la pantalla.

Tendrás que completar todos los campos obligatorios: nombre, nombre de la empresa y dirección electrónica. Luego debes proporcionar la información de la empresa: números telefónicos del negocio, dirección física y enlace al sitio web.

Una vez que cumplas con todos los requisitos debes confirmar la cuenta. Para ello, solo debes abrir el correo de confirmación que Facebook envía al correo electrónico suministrado.

Configuración de Facebook Business Suite

Una vez que hayas creado la cuenta, podrás iniciar sesión en Facebook Business. Si eres el propietario de un negocio y tienes tus propias páginas, lo primero que debes hacer es añadirlas a la suite de Facebook. En caso de que no seas el propietario y seas un consultor, puedes solicitar el acceso a los activos de terceros.

Por otra parte, siguiendo el caso del propietario del negocio, también puedes agregar un administrador de anuncios a tu perfil de Facebook Business. En caso de que no tengas una cuenta de anuncios puedes crearla. Eso sí, es importante que sepas que estas cuentas no se pueden eliminar, por lo que se recomienda crearlas únicamente si te pertenecen.

Para culminar, al configurar Facebook Business puedes asignar la administración de cuentas y proyectos a terceros.

Consejos finales

Estos son algunos consejos que puedes seguir para sacarle un mayor provecho al gestor de negocios de Facebook.

· Familiarizarte con la interfaz de Facebook Business. Se trata de una herramienta relativamente sencilla, pero que requiere de un proceso de aprendizaje para extraer todo su potencial. Por ello es importante practicar constantemente y seguir estudiando todas las funcionalidades que ofrece la herramienta.

· Aprovecha la oportunidad de añadir tus cuentas de Instagram. Si tienes una cuenta publicitaria podrás colocar anuncios en Instagram a través de esta plataforma.

· Finalmente, también puedes gestionar catálogos de productos desde la herramienta. Ten en cuenta que, de ser necesario, también podrás solicitar acceso a los catálogos de productos de terceros.

· Te sugerimos el uso activo del píxel de Facebook, un código que puedes usar en tu portal o aplicaciones con el fin de hacer seguimiento a quien te compra y su comportamiento a lo largo del ciclo publicitario.

Sin lugar a dudas, esta es una de las herramientas más completas e indispensables para la implementación de estrategias de marketing digital en tu empresa. Una herramienta fundamental para elevar los beneficios comerciales de todo negocio en la actualidad.

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