Estrategias de posicionamiento de marca

El posicionamiento de una marca es un factor básico para cualquier organización o emprendimiento.

Son múltiples los aspectos a considerar para crear una estrategia que logre concretar este objetivo.

En este artículo te ofreceremos la guía definitiva de estrategias de posicionamiento de marca para lograr el máximo impacto.

¿Qué es el posicionamiento de marca?

El posicionamiento de una marca es el proceso de crear una identidad y presencia únicas para un producto, servicio o empresa en la mente de su mercado objetivo. Implica crear una conexión emocional entre la marca y el cliente.

Esto se consigue elaborando cuidadosamente un mensaje que comunique lo que hace que tu propuesta de valor sea diferente de tus competidores y por qué debería ser elegida por encima de ellos.

Este mensaje debe reforzarse a través de diversos canales, como la publicidad, las relaciones públicas y el marketing digital.

Es importante crear una estrategia de posicionamiento de marca cohesionada que te ayude a destacar entre la competencia en el mercado, lo que le permitirá ampliar tu base de clientes o usuarios y aumentar las ventas.

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¿Qué es una estrategia de posicionamiento de marca?

Una estrategia de posicionamiento de marca es un conjunto de tácticas utilizadas para crear una percepción única y deseable de su producto o servicio en la mente de los prospectos.

Puedes incluir elementos como el diseño del producto, los precios, los mensajes, la publicidad, el envasado, creación de la página web y la presencia en las redes sociales.

Por ejemplo, si lanzamos un nuevo tipo de zapatillas de correr para atletas profesionales, la estrategia podría incluir el diseño del producto con características específicas para los atletas profesionales, un precio competitivo y una agresiva campaña publicitaria en las redes sociales dirigida a ellos.

¿Cuáles son las ventajas de crear una estrategia de posicionamiento de marca?

Crear una estrategia de posicionamiento de marca tiene muchas ventajas:

Creación de una identidad y  presencia para tu producto o servicio

Con esto logras diferenciarte de tus competidores y esto podría significar, incluso, una importante ventaja competitiva en el mercado.

Comunica el valor de tu producto o servicio

Si creas un mensaje claro sobre las características únicas de tu producto o servicio, podrás comunicar eficazmente su valor a los clientes potenciales.

Aumenta la visibilidad en el mercado

Una estrategia de posicionamiento de marca acertada puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu producto o servicio, así como el reconocimiento y la fidelidad entre los clientes.

Aumenta el compromiso de los clientes

Con una estrategia de posicionamiento de marca bien elaborada, puedes crear una conexión emocional entre los clientes y tu producto o servicio, lo que aumentará el compromiso y la fidelidad.

Mejora la satisfacción del cliente

Al ofrecer una experiencia de calidad con tu producto o servicio, puedes generar confianza entre los clientes o la audiencia, lo que aumenta su satisfacción.

Tipos de estrategias de posicionamiento de marca

Existen tres tipos principales de estrategias de posicionamiento de marca: diferenciación, segmentación y basadas en el precio.

Diferenciación

La diferenciación consiste en crear una identidad única para tu producto o servicio de tal manera que distinga tu oferta de la competencia.

Esto podría incluir hacer hincapié en la calidad del producto o servicio, sus características únicas o ideas de diseño.

Segmentación

Consiste en agrupar a los consumidores o clientes en función de algunas cualidades que le definen, como el estilo de vida, la edad o los ingresos.

Puedes adaptar tus mensajes para dirigirte a segmentos específicos del mercado con ofertas a medida que satisfagan sus necesidades y deseos.

Basado en el precio

El posicionamiento basado en el precio se centra en ofrecer productos a un precio inferior al de la competencia. Esta estrategia es útil para quienes quieren competir en el de precio sin sacrificar la calidad.

En general, crear una estrategia de posicionamiento de marca es esencial para que las empresas destaquen entre sus competidores y aumenten las ventas.

Comprendiendo los distintos tipos de estrategias disponibles y cómo pueden utilizarse para mejorar la visibilidad y la captación de clientes, tu empresa puede alcanzar el éxito en el mercado.

¿Cuándo se crea la estrategia de posicionamiento?

La creación de una declaración de posicionamiento debería producirse normalmente al desarrollar su estrategia general de marca y sus mensajes, es decir durante las primeras etapas de conformación del modelo de negocio.

Esto permite definir claramente el propósito y la propuesta de valor de tu producto o servicio a los clientes potenciales con el fin de diferenciarte de tus competidores desde el inicio.

¿Cómo crear una estrategia de posicionamiento de marca de éxito?

Si quieres crear una estrategia de posicionamiento de marca que destaque, haz lo siguiente:

1. Investiga a tus competidores:

Dedica tiempo a obtener información sobre quiénes son tus competidores y qué están haciendo en el mercado. Si sabes a quién te enfrentas, podrás definir mejor cómo quieres posicionar tu propio producto o servicio.

2. Céntrate en tu mercado objetivo:

Identifica quién será tu consumidor y define sus necesidades, intereses y preferencias. Esto ayudará a desarrollar mensajes y acciones más eficaces para llegar a él.

3. Define los elementos diferenciadores:

Describe tu producto o servicio de forma que lo haga único frente a la competencia. Destaca las características, ventajas y valores que le hacen destacar.

4. Desarrolla el mensaje:

Desarrolla mensajes persuasivos que comuniquen el valor de tu producto o servicio a los clientes potenciales. Asegúrate de que sean claros, coherentes y acordes con tu identidad de marca.

Consejos para mantener con éxito una estrategia de posicionamiento de marca

Aquí tienes algunos consejos para mantener una estrategia de posicionamiento de marca exitosa:

1. Supervisa tu mercado:

Sigue los cambios del mercado y ajusta tus estrategias en consecuencia.

2. Mide el rendimiento:

Realiza un seguimiento de métricas como el tráfico del sitio web, la participación en las redes sociales y las ventas para determinar que tu estrategia de posicionamiento de marca tenga éxito.

3. Reevalúa periódicamente:

Revisa tu estrategia de posicionamiento de marca cada pocos meses y realiza los ajustes necesarios para garantizar que sigue siendo eficaz.

4. Mantén la coherencia:

Mantén un mensaje coherente en todos los canales y plataformas para garantizar que los clientes reconozcan tu propuesta de valor.

¿Es importante estar al día de las tendencias del sector?

Sí, es importante estar al día de las tendencias del sector para identificar oportunidades y amenazas para su empresa.

Mantenerse al día de la tecnología emergente y de los cambios del mercado puede ayudarte a anticiparte a las necesidades de los clientes y a desarrollar estrategias que den a tu marca una ventaja competitiva.

Mejores estrategias para alcanzar el posicionamiento de las marcas

Estas son las acciones clave que debes efectuar para alcanzar el posicionamiento de tu marca en menor tiempo:

1. Céntrate en tus puntos fuertes:

Identifica tus puntos fuertes y enfatízalos. Desarrolla mensajes y contenidos que destaquen en esos aspectos en lo que te diferencias de la competencia.

2. Aumenta la visibilidad:

Establece una presencia en múltiples plataformas y canales para aumentar la visibilidad de tu marca entre los clientes potenciales.

3. Comprométete con los clientes

Relaciónate con tus clientes en las redes sociales y otros canales en línea para crear vínculos fuertes en función de la confianza.

4. Aprovecha a las personas influyentes:

Trabaja con personas influyentes para promocionar tu marca, aumentar el alcance y potenciar tu credibilidad.

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5. Optimiza el contenido:

Optimiza el contenido SEO o de posicionamiento web con el fin de garantizar que sea fácilmente ser descubierto por clientes potenciales.

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6. Haz un seguimiento de los resultados:

Realiza un seguimiento de métricas como el tráfico del sitio web, la participación en las redes sociales y las ventas para medir el rendimiento de tu estrategia de posicionamiento de marca.

Estas estrategias pueden ayudarte a lograr un mayor éxito en marketing mediante la metodología de creación de una posición de marca fuerte y reconocible.

Cómo medir una campaña de posicionamiento de marca

Entre las métricas para medir el éxito de una campaña de posicionamiento de marca se incluyen:

1. Tráfico del sitio web:

Haz un seguimiento del número de visitantes de tu sitio web, así como del tiempo medio de permanencia y las páginas vistas.

2. Participación en las redes sociales:

Mide métricas como "me gusta", "compartir" y "comentarios" en publicaciones de redes sociales relacionadas con tu marca.

3. Ventas

Con las cifras de ventas podrás comprobar si una estrategia de posicionamiento de marca se traduce en un aumento de los ingresos.

4. Conocimiento de la marca:

Realiza encuestas para medir el nivel de reconocimiento de la marca y el sentimiento positivo entre los clientes.

5. Clasificación en los motores de búsqueda:

Haz un seguimiento del rendimiento de tu sitio web en los resultados de los motores de búsqueda, así como de la posición de palabras clave relacionadas.

Ejemplos de posicionamiento de marca

1. Apple:

El posicionamiento de marca de Apple se basa en la idea de simplicidad y facilidad de uso, con especial atención a la creación de una experiencia intuitiva para los clientes.

2. Nike:

Esta marca estadounidense se ha posicionado como la marca a la que acuden los atletas y aquellos que quieren ir a la moda mientras hacen ejercicio o deporte.

3. Starbucks:

Starbucks se ha posicionado como una marca de café premium, haciendo hincapié en la calidad y la comodidad.

4. Walmart:

El posicionamiento de Walmart se basa en ofrecer valor y precios bajos a los clientes.

5. Mercedes-Benz:

Mercedes-Benz se ha posicionado como el coche de lujo preferido por quienes desean experimentar el máximo placer de conducción.

6. Coca-Cola:

Coca-Cola se ha posicionado como una marca que representa la felicidad, haciendo énfasis en las bebidas refrescantes y la diversión.

7. McDonald's:

McDonald's se ha posicionado como la marca de comida rápida más asequible, bajo un concepto que describe la opción de comidas a bajo precio y aperitivos.

Estos ejemplos demuestran la importancia de desarrollar una sólida estrategia de posicionamiento de marca para tener éxito en el marketing y destacar entre la competencia.

Mejores libros que te ayudarán a crear un buen posicionamiento de marca

1. How Professional Knowledge Firms Can Differentiate Their Way to Success por Tim Williams

Este libro ofrece una guía paso a paso sobre cómo desarrollar y poner a prueba una estrategia de posicionamiento exitosa.

2. Posicionamiento de marca: The New Strategic Brand Management: Advanced Insights and Strategic Thinking por Jean-Noel Kapferer

Este libro es una mirada en profundidad para comprender y superar los desafíos de la estrategia y la gestión de marcas en la actualidad.

3. A Clear Eye for Branding, de Tom Asacker

Este libro ofrece consejos prácticos sobre cómo los clientes han cambiado la forma en que funcionan las marcas y por qué deben cambiar junto con sus clientes y adaptarse al mundo de hoy.

4. The Brand Gap: How to Bridge the Distance Between Business Strategy and Design, de Marty Neumeier

Este libro analiza en profundidad cómo tender puentes entre la estrategia empresarial y el diseño, explorando temas como la arquitectura de marca, las estrategias de mensajería y la captación de clientes.

Estos libros pueden ayudarte a crear una estrategia de posicionamiento de marca de éxito para tu empresa.

Al conocer las diferentes tácticas y enfoques de cada libro, podrás crear un plan eficaz que se ajuste a tus esfuerzos generales de marketing.

Conoce qué es un plan de marketing

Conclusión

Crear una buena estrategia de posicionamiento de marca es esencial para tener éxito en marketing.  Esto puede ayudarte a generar reconocimiento y fidelidad entre los clientes, a diferenciarte de la competencia y a impulsar las ventas.

La clave está en desarrollar un plan eficaz que utilice indicadores como el tráfico del sitio web, la participación en las redes sociales y las ventas para medir el progreso.

Además, hay muchos recursos disponibles como los libros y los artículos en línea, que pueden ayudarte a crear una estrategia de posicionamiento de marca de éxito.

Siguiendo estos consejos, podrás elaborar un plan eficaz que garantice el éxito de su empresa.