Cómo crear un Ecommerce desde cero y no morir en el intento
Un ecommerce es una excelente fuente de ingresos, si se desarrolla bajo la estrategia correcta.
Sin embargo, es cierto que para que este proyecto sea exitoso, es necesario tener en cuenta determinados aspectos.
Si quieres aprende como crear un ecommerce desde cero, en este artículo te lo explicamos.
¿Qué es y cómo funciona el ecommerce?
El comercio electrónico es la compraventa de bienes y servicios a través de Internet. Permite a las empresas llegar a más clientes con menos esfuerzo y costo que las tiendas minoristas tradicionales.
El comercio electrónico permite examinar productos en línea, añadir artículos a tu cesta de compra, enviar la información de pago y, a continuación, recibir el artículo mediante envío o descarga digital. Todo ello sin salir de casa o de la oficina.
¿Por qué es importante el ecommerce?
El comercio electrónico es importante porque proporciona a las empresas una base de clientes más amplia y más oportunidades de venta.
También da a los clientes acceso a productos de todo el mundo, lo que les permite comparar precios y encontrar mejores ofertas.
Además, elimina la necesidad de tiendas físicas, lo que reduce gastos generales como el alquiler y las facturas de servicios públicos.
¿Qué vender por ecommerce?
El primer paso para crear un negocio de comercio electrónico es decidir qué producto o servicio vas a vender.
Puede ser cualquier cosa, desde artículos hechos a mano hasta servicios digitales, bienes físicos e incluso una combinación de diferentes tipos.
Para asegurarte de que tus productos son rentables, investiga a las personas y la competencia, busca huecos en el mercado que tu negocio pueda llenar.
Antes de empezar a vender, crea una estrategia empresarial o plan de negocio que describa tu modelo de negocio, oferta de productos y tu mercado objetivo.
¿Cómo vender por medio de un ecommerce?
Una vez que hayas decidido qué productos vender, el siguiente paso es elegir una plataforma de comercio electrónico. Hay varias opciones, como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce.
Estas plataformas proporcionan todo lo necesario para empezar a vender en línea, incluido el procesamiento de pagos, el alojamiento o hosting de la página web y un sistema de carrito de la compra.
También ofrecen características como búsqueda de productos, cuentas de clientes e historial de pedidos.
Además, ofrecen herramientas de análisis que permiten realizar un seguimiento de las ventas y el rendimiento del sitio web.
Conoce las diferencias entre Woocommerce y Shopify
¿Qué técnicas de marketing digital utilizar?
Una vez configurada la plataforma de comercio electrónico, es hora de empezar a comercializar el negocio.
Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram son excelentes para llegar a los clientes. Puede crear anuncios y publicar imágenes de sus productos para promocionarlos.
También debes utilizar tácticas de SEO, como la investigación de palabras clave y la optimización de contenidos, para ayudar a los clientes a encontrar su sitio web en motores de búsqueda como Google.
El marketing por correo electrónico es una poderosa herramienta para mantenerse en contacto con los clientes y establecer relaciones.
Por último, puede considerar el pago de publicidad en línea como Google Ads o Facebook Ads para llegar aún a más clientes.
¿Cómo gestionar la logística?
El último paso para montar un negocio de comercio electrónico es gestionar la logística de envíos, devoluciones y atención al cliente.
Los Drop shippers son una gran opción para las empresas que no tienen su propio almacén o espacio de almacenamiento. Los transportistas pueden encargarse del envío y la manipulación de los pedidos, para que no tengas que hacerlo por tu cuenta.
También, debes establecer un sistema de atención al cliente que permita a los clientes ponerse en contacto con usted para cualquier pregunta o problema que puedan tener.
Por último, crea una política de devoluciones que facilite a los clientes la devolución de los artículos en caso necesario. Con todos estos pasos ya está listo para empezar a vender en Internet.
Comercio electrónico: beneficios y riesgos
El comercio electrónico tiene muchas ventajas tanto para las empresas como para los clientes. Permite a las empresas llegar a más clientes y realizar más ventas con poca inversión.
También facilita a los clientes la búsqueda de los productos que necesitan, así como la comparación de precios entre distintas empresas.
Sin embargo, también existen riesgos asociados al comercio electrónico. Las empresas deben asegurarse de que sus sitios web sean seguros y que los datos de los clientes estén a salvo de los piratas informáticos.
Además, las empresas deben ser conscientes de las actividades fraudulentas, como el fraude con tarjetas de crédito y el robo de identidad.
¿Cómo hacer un comercio electrónico o ecommerce con wordpress?
WordPress es uno de los sistemas de gestión de contenidos (CMS) más populares y puede utilizarse para crear un sitio web de comercio electrónico o tienda en línea.
1.- Elegir un nombre de dominio y de hosting
En primer lugar, deberás adquirir un nombre de dominio, un plan de alojamiento web e instalar WordPress.
Por supuesto te recomendamos Dongee, por ser la opción de mejor relación precio - calidad en el servicio.
2.- Instalar la plataforma e-commerce
Una vez instalado WordPress, tendrás que instalar la plataforma de comercio electrónico más popular, como lo es WooCommerce.
Aprende cómo funciona Woocommerce
3.- Personalizar la tienda
A continuación, puedes personalizar el aspecto de tu tienda seleccionando temas, plugins y extensiones.
4.- Añadir productos
Tendrás que añadir productos a tu tienda para empezar a vender. Puedes añadir detalles del producto como el precio, imágenes, reseñas y descripciones.
5.- Configurar la pasarela de pago
Por último, tienes que configurar una pasarela de pago como PayPal o Stripe para procesar los pagos. Una vez que todo esté en su lugar, estás listo para empezar a vender en línea.
6.- Optimizar la tienda
También debes optimizar tu tienda para los motores de búsqueda y centrarte en el marketing y la promoción de tus productos. Esto ayudará a los clientes a encontrar tu tienda y aumentar las ventas.
7.- Supervisar la tienda
Una vez que hayas lanzado su tienda, es importante supervisarla regularmente para detectar cualquier error o problema que pueda surgir.
También debes estar al tanto de la seguridad del sitio web y actualizar el software para mantenerlo a salvo de los piratas informáticos.
Consejos para tener un e-commerce de éxito:
El comercio electrónico es una forma apasionante de crear una empresa y ganar dinero en Internet.
Se necesita tiempo y esfuerzo para crear un sitio web de comercio electrónico con éxito. Para tener éxito en el comercio electrónico, debes centrarte en ofrecer:
1.- Productos de calidad:
Céntrate en ofrecer productos de calidad a sus clientes. Esto te ayudará a forjar una buena reputación y a fidelizar a tus clientes.
2.- Buen servicio de atención al cliente:
Proporciona un excelente servicio de atención al cliente respondiendo rápidamente a cualquier pregunta o duda que puedan tener sus clientes.
3.- Navegación sencilla:
Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar para que los clientes puedan encontrar productos de forma rápida y sencilla.
4.- Política de devoluciones razonable:
Ofrece una política de devoluciones razonable que permita a los clientes evaluar si el producto tiene la calidad necesaria.
5.- Métodos de pago accesibles
Por último, proporciona varios métodos de pago para que los clientes puedan elegir a la hora de abonar sus compras.
Siguiendo estos consejos, podrá crear una empresa de comercio electrónico de éxito y aumentar sus ventas.
Conclusión
Crear una empresa de comercio electrónico requiere tiempo, esfuerzo y recursos.
Pero con la planificación y ejecución adecuadas, puede ser una empresa rentable que produzca beneficios a largo plazo.
Si sigue los pasos descritos en esta guía, podrá crear un sitio web de comercio electrónico o una tienda en línea eficaces.
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